Regulamin aplikacji mobilnej „Ketobook”
§ 1. POSTANOWIENIA OGÓLNE
- Niniejszy Regulamin określa zasady korzystania z aplikacji mobilnej Ketobook, zwanej dalej „Aplikacją”.
- Właścicielem Aplikacji oraz podmiotem świadczącym usługi za jej pośrednictwem jest estelogic (Estera Szamli-Jonkisz), e-mail: info@ketobook.pl, zwany dalej "Dostawcą".
- Korzystanie z Aplikacji wymaga pobrania jej z oficjalnego sklepu Google Play lub Apple App Store oraz akceptacji niniejszego Regulaminu.
- Aplikacja skierowana jest do osób, które ukończyły 16 lat. Osoby w wieku 16–17 lat mogą korzystać z Aplikacji oraz zakładać konto wyłącznie za zgodą rodzica lub opiekuna prawnego.
§ 2. ZASTRZEŻENIE MEDYCZNE
- Aplikacja Ketobook nie jest wyrobem medycznym, a treści w niej zawarte (w tym oficjalne przepisy, bazy produktów oraz wyliczenia makroskładników) mają charakter wyłącznie informacyjny. Aplikacja stanowi jedynie narzędzie pomocnicze ułatwiające Użytkownikowi samodzielne planowanie i zarządzanie dietą.
- Dostawca Aplikacji nie świadczy usług medycznych, porad dietetycznych ani nie tworzy spersonalizowanych, gotowych planów żywieniowych dla konkretnych jednostek chorobowych. Przepisy oraz narzędzia pomiarowe (kalkulatory, planer) udostępniane w Aplikacji oparte są na ogólnych zasadach kuchni ketogenicznej i low-carb.
- Narzędzia udostępnione w Aplikacji (kalendarz, baza produktów, dodawanie posiłków, generowanie list zakupów, kalkulator makro i kcal, śledzenie postępów) służą wyłącznie do samodzielnego zarządzania i projektowania diety przez Użytkownika.
- Użytkownik korzysta z Aplikacji oraz podejmuje decyzje żywieniowe na własną odpowiedzialność. W przypadku wątpliwości zdrowotnych, przed wprowadzeniem istotnych zmian w diecie zaleca się konsultację z lekarzem lub dietetykiem. Dostawca Aplikacji nie ponosi odpowiedzialności za skutki zdrowotne wynikające z samodzielnego wdrażania diet lub nieprawidłowego zbilansowania posiłków przez Użytkownika.
§ 3. FUNKCJE BEZPŁATNE ORAZ USŁUGI PREMIUM
- Aplikacja oferuje dostęp do funkcji bezpłatnych (podstawowa baza przepisów, dodawanie własnych przepisów z limitem, tworzenie list ulubionych, planowanie bieżącego dnia, licznik makro i kcal, ograniczona lista zakupów, skaner kodów kreskowych) oraz płatnych funkcji Premium (m.in. pełna baza przepisów, pełny planer posiłków, śledzenie postępów, dodawanie przepisów bez limitów, personalizacja oficjalnych przepisów, lista zakupów).
- Zakup usług Premium odbywa się w modelu subskrypcyjnym za pośrednictwem systemów płatności wewnątrz aplikacji (In-App Purchases) obsługiwanych bezpośrednio przez Google Play lub Apple App Store.
- Warunki płatności, odnawiania subskrypcji, metody płatnicze oraz ceny są regulowane przez regulaminy odpowiednich sklepów (Google lub Apple) i są przedstawiane Użytkownikowi przed dokonaniem zakupu.
§ 4. ANULOWANIE SUBSKRYPCJI I PRAWO DO ODSTĄPIENIA OD UMOWY
- Umowa o świadczenie usług Premium zawierana jest bezpośrednio pomiędzy Użytkownikiem a operatorem danego sklepu (Google lub Apple).
- Użytkownik ma prawo do rezygnacji z subskrypcji w dowolnym momencie. Anulowanie subskrypcji musi zostać dokonane bezpośrednio w ustawieniach konta Google lub konta Apple (Apple ID) Użytkownika, zgodnie z procedurami operatorów tych sklepów.
- Ze względu na cyfrowy charakter dostarczania treści Premium, prawo do odstąpienia od umowy, zwroty kosztów oraz procedury reklamacji płatności są realizowane i rozpatrywane bezpośrednio przez Google Play lub Apple App Store zgodnie z polityką zwrotów obowiązującą na danej platformie.
§ 5. WŁASNOŚĆ INTELEKTUALNA I OCHRONA TREŚCI
- Wszelkie prawa do Aplikacji Ketobook, w tym do jej nazwy, interfejsu graficznego, kodu źródłowego oraz oficjalnej bazy przepisów wraz z ich opisami, zdjęciami i wyliczeniami makroskładników, stanowią własność intelektualną Administratora i są chronione prawem autorskim.
- Użytkownik ma prawo korzystać z oficjalnych przepisów wyłącznie na własny, prywatny użytek w ramach Aplikacji.
- Zabrania się kopiowania, powielania, zrzutowania ekranu w celach komercyjnych, scrapowania danych, rozpowszechniania, publikowania lub publicznego udostępniania oficjalnych przepisów z sekcji Premium na zewnętrznych forach internetowych, grupach społecznościowych, stronach WWW lub w innych mediach bez pisemnej zgody Administratora.
- Naruszenie zakazu, o którym mowa w ust. 3, może skutkować natychmiastowym zablokowaniem konta Użytkownika bez zwrotu kosztów subskrypcji oraz pociągnięciem do odpowiedzialności cywilnoprawnej.
- Użytkownik oświadcza, że wprowadzając do Aplikacji treści (w tym przepisy i zdjęcia w ramach własnego konta), posiada do nich odpowiednie prawa lub działa w ramach dozwolonego użytku osobistego. Dostawca Aplikacji nie ponosi odpowiedzialności za treści wprowadzane przez użytkowników w ramach ich prywatnych profili.
§ 6. USUWANIE KONTA
- Użytkownik ma prawo w dowolnym momencie zaprzestać korzystania z Aplikacji oraz rozwiązać umowę o świadczenie usług drogą elektroniczną poprzez skorzystanie z funkcji „Usuń konto” w menu profilu Aplikacji lub wysyłając zgłoszenie na adres e-mail: info@ketobook.pl.
- Skutkiem usunięcia konta jest natychmiastowe zablokowanie dostępu do profilu oraz rozpoczęcie procesu usuwania danych osobowych i zawartości konta, zgodnie z zapisami Polityki Prywatności. Dane z bieżącej bazy produkcyjnej usuwane są niezwłocznie, natomiast ich całkowite nadpisanie w automatycznych kopiach zapasowych (backupach) następuje w cyklu technicznym wynoszącym do 180 dni.
- Usunięcie konta w Aplikacji ani odinstalowanie Aplikacji z urządzenia nie anuluje automatycznie aktywnej subskrypcji Premium. Aby uniknąć kolejnych opłat, Użytkownik musi samodzielnie anulować subskrypcję w ustawieniach swojego konta Google Play lub Apple ID przed rozpoczęciem kolejnego okresu rozliczeniowego.
§ 7. ZMIANY REGULAMINU
- Dostawca zastrzega sobie prawo do zmiany niniejszego Regulaminu z ważnych przyczyn (np. zmiany przepisów prawa, wprowadzenie nowych funkcji w Aplikacji, zmiana danych firmowych).
- O zmianach Regulaminu Użytkownicy zostaną poinformowani z co najmniej 14-dniowym wyprzedzeniem poprzez wiadomość e-mail lub komunikat w Aplikacji.
- W przypadku braku akceptacji nowych warunków Użytkownik ma prawo do usunięcia konta przed dniem wejścia w życie zmian.